Wir geben unser Bestes

Als einer der ersten Fachhändler in Deutschland haben wir unsere moderne Fahrrad- und E-Bike Werkstatt bereits Ende 2016 vom TÜV zertifizieren lassen. Für Sie als unsere Kunden bedeutet das: bester Service und größtmögliche Transparenz bei der Abwicklung, höchste fachliche Kompetenz, moderne Ausstattung und Technik, routinierte Abläufe für eine schnelle Auftragsbearbeitung, über 40.000 Teile im schnellen Zugriff, damit Sie Ihr Fahrrad oder E-Bike schnell wieder nutzen können.

Geprüfte Qualität 

Als einer der ersten Fachhändler in Deutschland haben wir bereits Ende 2016 unsere moderne Fahrrad- und E-Bike Werkstatt vom TÜV zertifizieren lassen. Für Sie als unsere Kunden bedeutet das: bester Service und größtmögliche Transparenz bei der Abwicklung, höchste fachliche Kompetenz, modernste Ausstattung und Technik, routinierte Abläufe für eine schnelle Auftragsbearbeitung und über 40.000 Teile im schnellen Zugriff, damit Sie Ihr Fahrrad oder E-Bike schnell wieder nutzen können.

André Madeheim

Meine Kraft liegt auf jeden Fall in der Ruhe, schließlich kenne ich meinen Job und hab schon viele Fehler gefunden, die man nur mit einem erfahrenen Auge oder Ohr findet.

Bodo Zasidko

Als Werkstattleiter gebe ich mein langjährige Erfahrung gerne an unsere Azubis weiter, damit wir als Team wachsen. Wir können immer gute Leute gebrauchen.

Darius Kolak

In meinen Adern fließt pures Adrenalin, wenn ich mit meinem Dirtbike durch den Wald brettern kann. So kriege ich den Kopf frei, damit ich in der Werkstatt ruhig bleibe und meine Bestleistung abrufe.

Jan-Niklas Willimczik

Manche Fahrradwerkstatt hat insgesamt nicht so viele Mitarbeiter, wie wir hier Azubis haben. Ich bin gerne ein Teil dieses Teams, weil wir hier einen guten und wichtigen Job für viele Radfahrer machen.

Jona Sörries

Ich lerne in meiner Ausbildung viel von meinen erfahrenen Kollegen und kann mich immer mit den anderen Azubis austauschen. Das ist schon cool.

Luke Seidel

Ich find´s gut, meine Ausbildung in einer großen Werkstatt zu machen, wo ich mit moderner Technik arbeiten kann und auch meine Computerfähigkeiten gefragt sind.

Peiman Safi

Es ist aus meiner Sicht großes Glück, was nicht immer selbstverständlich ist: eine erfüllende Arbeit, hochwertiges Werkzeug, tolle Fahrräder und nette Kollegen.

Robin Denstorf

Erstmal eine vernünftige Ausbildung in einer modernen Werkstatt und dann sehe ich weiter. So fängt mein Weg erst an und ich freue mich auf die Möglichkeiten, die ich hier habe.

Stefan Balters

Auch wenn man die Arbeit aus der Werkstatt nicht wirklich mit nach Hause nehmen kann, beschäftigt mich ein kniffeliger Fehler so lange, bis ich ihn gelöst habe.

Tim Koritnik

Alle neuen E-Bike und Fahrradmodelle gehen zuallererst durch meine Hände, bevor sie für einen Kunden zum Lieblingsrad werden. Darauf bin ich stolz.

E-Bike Kompetenz-Center

Langjährige Erfahrung und regelmäßige Schulungen machen unsere E-Bike Kompetenz aus und garantieren Ihnen eine sichere und fundierte Hilfe bei allen Fragen rund um die Pflege, Wartung und Reparatur Ihres hochwertigen E-Bikes. Folgende Leistungen bieten wir Ihnen für Ihr Marken E-Bike an und beraten Sie in Ihrem speziellen Fall immer individuell:

  • Inspektionen & Software-Updates 
  • Fehlersuche und Auslesen des Fehlerprotokolls

Herzblut steckt in jedem Auftrag

Folgende Marken nehmen wir in die Reparatur und Gewährleistung: BULLS, Pegasus, Zemo, Kalkhoff, Kettler, KTM, Giant, Gazelle, Velodeville und Hercules. Bitte haben Sie ein bisschen Verständnis, dass wir Discountware nicht mehr uneingeschränkt annehmen. Die Erfahrung vieler Jahre zeigt, dass wir damit oft nur verlieren können. Entweder entsteht finanzieller Verlust durch die Gewährleistung, Frust auf beiden Seiten durch langwierige Reparaturversuche oder im schlimmsten Fall auch Verlust des Kunden, weil wir minderwertige Räder auch mit hochwertigen Ersatzteilen nicht retten können. 

Werkstatt-Annahme

Wir nehmen jede Reparatur persönlich an und geben Ihnen nach der gemeinsamen Durchsicht einen schriftlichen Auftrag und einen Termin für die Fertigstellung direkt mit auf den Weg.

SCHMITZ DER ZWEIRAD EXPERTE
INHABER KLAUS SCHMITZ E.K.
BARBARASTRASSE 55/4
46282 DORSTEN

TELEFON: (02362) 60 50 60
E-MAIL: KONTAKT(AT)ZWEIRADEXPERTE.DE

MÄRZ BIS SEPTEMBER
MO-FR: 09:30 - 19:00 UHR      
SA: 09:30 - 16:00 UHR 

OKTOBER BIS FEBRUAR
MO-FR: 09:30 - 18:00 UHR
SA: 09:30 - 14:00 UHR

FÜR UNSEREN HOL & BRING-SERVICE UND GRÖSSERE REPARATUREN VEREINBAREN SIE HIER GERNE ONLINE EINEN TERMIN.